CRM Portal
Language
 
Home>Knowledge Base>پشتیبانی از طریق ویدئو کنفرانس
Information
Article ID3
Created On1/27/2010
Modified1/27/2010
Share With Others
پشتیبانی از طریق ویدئو کنفرانس
برای شرکت در جلسات آموزش و یا عیب یابی و یا دموی نرم افزار ها میتوانید از سیستم ویدئو کنفرانس استفاده نمایید. البته معمولا جهت این کار تیم پشتیبانی شما را راهنمایی خواهند کرد.
گام ها:
ابتدا نرم افزار جاوا را از لینک زیر دانلود و نصب کرده
http://www.negso.com/Downloads/Java/jre-6u18-windows-i586-s.exe
با نام کاربری خود وارد سیستم شوید و گزینه ویدئو کنفرانس را انتخاب نمایید و یک نام مستعار تایپ کرده و وارد شوید

در صورتی که قادر به ورود به سیستم نبودید حتما سرعت اینترنت و صحت نصب نرم افزار جاوا را کنترل کنید. و در نهایت با تیم پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید.